POLÍTICA DE PRIVACIDADE E DE PROTEÇÃO DE DADOS DE CARÁTER PESSOAL

CA Indosuez Wealth (Group)

O objetivo desta política é descrever as condições sob as quais a CA Indosuez Wealth (Group), sociedade anônima registrada sob a lei francesa, com um capital de 2.650.000.000 euros, cujo endereço é 12 place des Etats Unis, 92545 Montrouge cedex, França, Id SIREN: 533 015 939 RCS Nanterre, holding de Indosuez Wealth Management Group, assegura a privacidade e a proteção dos dados de caráter pessoal.

 

I. POLÍTICA DE PRIVACIDADE - UTILIZAÇÃO DO SITE

CA Indosuez Wealth (Group) pode coletar dados de caráter pessoal nos momentos de acesso e de navegação no Site, incluindo (i) aqueles fornecidos pelo Usuário ao preencher o formulário de contato disponível no Site, como sobrenome, nome, país de residência, endereço de e-mail, número de telefone e também seu perfil (cliente, jornalista, candidato a emprego, etc.), assunto do contato e anexos, e (ii) aqueles que podem identificar o usuário ou entrar em contato com ele como parte de seu acesso ou navegação no Site ou para acompanhar suas solicitações. Dados de caráter pessoal também podem ser coletados durante no momento em que o Usuário se inscreve para receber alertas ou boletins informativos através de um formulário específico.

Todos esses dados podem estar sujeitos a tratamento automatizado. Eles podem também ser armazenados nos sistemas de informação do CA Indosuez Wealth (Group) ou de prestadores de serviço e consultores encarregados de sua administração.

Os dados de caráter pessoal podem ser transferidos para outras entidades do grupo Indosuez Wealth Management, para a empresa de hospedagem e para qualquer empresa do Crédit Agricole Group com a finalidade de tratamento ou para empresas terceirizadas para fins de gestão, de prestação dos serviços relacionados ou como parte da manutenção e hospedagem do Site.

Chama-se a atenção do Usuário para o fato de que a empresa de Hospedagem do Site é uma subsidiária da CA Indosuez Wealth (Group) localizada na Suíça, país que apresenta, de acordo com a decisão n ° 2000/518/CE, tomada pela Comissão Europeia em 26 de julho de 2000, o mesmo grau de proteção de dados de caráter pessoal que a França.

Caso o Usuário não queira que seus dados pessoais sejam transferidos para terceiros ou para o exterior, ele é orientado a não utilizar os serviços do Site que exigem o fornecimento de dados pessoais.

As coletas, o tratamento automatizado, o armazenamento e as transferências previstos acima são realizados de acordo com as disposições de nossa Política de Privacidade, conforme estabelecido abaixo.

A Política de Privacidade se aplica exclusivamente ao Site. Com relação aos sites das outras entidades do grupo Indosuez Wealth Management, o Usuário é orientado a consultar a política de privacidade específica de acordo com o país do estabelecimento e a lei aplicável.

 

II. Utilização de cookies

O Usuário fica ciente que, ao acessar e utilizar o Site, certos arquivos (chamados cookies) podem ser instalados e armazenados de forma automática e temporária na memória ou no disco rígido de seus dispositivos para facilitar a navegação no Site. O usuário reconhece ter sido informado desta prática e autoriza o CA Indosuez Wealth (Group) a aplicá-la. Para saber mais sobre a utilização de cookies pelo CA Indosuez Wealth (Group), solicita-se que o Usuário consulte a página dedicada aos cookies.

Se o usuário não desejar a gravação de cookies em seu disco rígido, ele tem a opção de configurar seus navegadores de Internet e/ou dispositivos para recusar cookies antes de acessar o Site. Nesse caso, a utilização do Site ou de alguns de seus recursos pode ser alterada ou prejudicada.

 

III. POLÍTICA DE PROTEÇÃO DE DADOS DE CARÁTER PESSOAL

O objetivo desta política é descrever as condições sob as quais a CA Indosuez Wealth (Group) deve coletar e tratar, no âmbito de suas atividades, os dados de caráter pessoal de qualquer pessoa envolvida conforme definido abaixo, especialmente clientes de entidades do Indosuez Wealth Management Group (instituições de crédito, corretores de seguros ou outras empresas) e usuários deste Site.

As principais noções relativas à proteção de dados de caráter pessoal são definidas no Anexo I

 

Dados de caráter pessoal

Como parte de suas atividades, o grupo Indosuez Wealth Management realiza o tratamento, automatizado ou não, de dados pessoais de pessoas físicas: clientes existentes e potenciais das entidades do grupo Indosuez Wealth Management, usuários deste Site (ao preencher os formulários on-line que estão disponíveis a eles neste Site) e qualquer outro indivíduo (como agente, oficial), todas essas pessoas doravante designadas individualmente como "Pessoa Envolvida".

Os dados de caráter pessoal relativos às Pessoas Envolvidas que o grupo Indosuez Wealth Management trata são necessários para cumprir suas obrigações legais ou regulamentares, para permitir a execução de medidas pré-contratuais de contratos dos quais a Pessoa Envolvida seja parte e/ou a execução de interesses legítimos das entidades do grupo Indosuez Wealth Management, no respeito dos direitos da Pessoa Envolvida. Quando forem coletados para outros fins, as entidades do grupo Indosuez Wealth Management terão o consentimento prévio da Pessoa Envolvida.

No caso de Pessoas Envolvidas que sejam clientes das entidades do grupo Indosuez Wealth Management, estas entidades utilizam os seus dados de caráter pessoal para oferecer aconselhamento e ofertas personalizadas, um serviço de maior qualidade, e para lhes fornecer todos os elementos que os ajudem a tomar as melhores decisões.

Ao deixar de obter determinadas informações relativas a um cliente e que são necessárias para a execução de um serviço, as entidades do grupo Indosuez Wealth Management não serão capazes de fazer com que ele se beneficie do serviço para o qual esses dados são exigidos.

 

Finalidades do tratamento de dados de caráter pessoal

Entidades do grupo Indosuez Wealth Management

Os dados de caráter pessoal das Pessoas Envolvidas poderão ser objeto de tratamentos dentro das entidades do grupo Indosuez Wealth Management principalmente para as finalidades abaixo estabelecidas.

 

A Pessoa Envolvida poderá acessar no site de qualquer uma das entidades do grupo Indosuez Wealth Management uma informação detalhada sobre a utilização de seus dados pessoais, tanto no que diz respeito às finalidades dos tratamentos quanto às bases legais que permitem a cada entidade tratar seus dados e as eventuais transferências desses dados a países que não integram a União Europeia.

 

1-      Estabelecer relacionamento e gerenciar relacionamento e conta

  1.1      Prospecção e administração do relacionamento

  1.2      Estabelecer relacionamento e gerenciar relacionamento e contas

2-      Fornecimento e gestão de produtos e serviços

  2.1      Atividades de aconselhamento e de engenharia patrimonial

  2.2      Atividades de investimento em Valores Mobiliários e seguros de vida

  2.3      Atividades de crédito

  2.4      Atividades relativas às operações de caixa e de pagamento e aos meios de pagamentos

  2.5      Atividades Bancárias on-line e cofres

3-      Gestão logística (Segurança e Proteção de bens e de pessoas, gestão de correspondência e arquivos)

4-      Respeito a outras obrigações legais e regulamentares

  4.1      Respeito às obrigações legais e regulamentares perante autoridades externas

  4.2      Respeito às obrigações legais e regulamentares em resposta às obrigações de controle interno

 

CA Indosuez Wealth (Group)

Tratamentos realizados por CA Indosuez Wealth (Group) de dados de caráter pessoal de clientes de entidades do grupo Indosuez Wealth Management se concentram em elementos relativos à gestão de atividades de crédito e ao cumprimento de obrigações legais e regulamentares em resposta a obrigações de controle interno, cujos detalhes estão no Anexo II

  

Armazenamento de dados de caráter pessoal

Os dados de caráter pessoal são tratados e armazenados durante o tempo necessário para atingir a finalidade desejada e, no máximo, por um período correspondente à duração da relação contratual ou da relação comercial, mais o prazo necessário para a liquidação e a consolidação de direitos, prazos de prescrição e esgotamento dos procedimentos de análise.

A fim de cumprir suas obrigações legais ou responder a demandas de Reguladores e de Autoridades administrativas, bem como para fins de pesquisa histórica, estatística ou científica, as entidades do grupo Indosuez Wealth Management arquivam os dados nas condições previstas pela regulamentação aplicável.

 

Direitos da Pessoa Envolvida

A Pessoa Envolvida possui os seguintes direitos em todos os momentos, dentro de condições previstas pela regulamentação aplicável:

  • o direito de acessar seus dados de caráter pessoal,
  • o direito de ter seus dados corrigidos quando forem inexatos ou incompletos,
  • o direito de se opor por motivo legítimo ao tratamento de seus dados,
  • o direito de solicitar que seus dados sejam apagados quando não forem mais necessários para as finalidades às quais foram coletados ou tratados ou quando a Pessoa Envolvida retirar o consentimento (quando o tratamento dos dados em questão exigir tal consentimento),
  • o direito de solicitar a limitação do processamento de seus dados, e
  • o direito de solicitar a portabilidade dos dados confiados a esta instituição com base no consentimento da Pessoa Envolvida ou para a execução de um contrato: este direito significa o recebimento pela Pessoa Envolvida de seus dados em formato digital.
  • o direito de comunicar instruções sobre o destino de seus dados em caso de morte (somente na França)

A Pessoa Envolvida pode também, a qualquer momento e sem justificativa, se opor à utilização de seus dados para fins de prospecção comercial, incluindo o perfilhamento, quando estiver ligado a esta finalidade, ou, quando o tratamento tiver como base legal o consentimento, retirar seu consentimento ao escrever uma carta simples ao Responsável pela Proteção dos Dados (ou DPO) da entidade em questão. Os custos postais serão reembolsados através de um simples pedido da parte da Pessoa Envolvida.

A Pessoa Envolvida poderá exercer seus direitos junto ao Responsável pela Proteção dos Dados das entidades do grupo Indosuez Wealth Management, cujos detalhes de contato são fornecidos em sua Política de Proteção de Dados de Caráter pessoal na seção intitulada "Responsável pela Proteção dos Dados" ou, no caso de dados tratados por CA Indosuez Wealth (Group), junto a seu Responsável pela Proteção de Dados cujos detalhes de contato são fornecidos logo abaixo..

Para realizar seu pedido, a Pessoa Envolvida poderá utilizar o formulário de demanda de direito, que pode ser obtido ao clicar aqui.

A Pessoa Envolvida fica ciente que o exercício de alguns dos direitos acima poderá impedir as entidades do grupo Indosuez Wealth Management de lhe fornecer, conforme o caso, alguns produtos ou serviços.

 

Responsável pela Proteção dos Dados (DPO)

As entidades do Indosuez Wealth Management Group designaram um Responsável pela Proteção de Dados, que a Pessoa Envolvida poderá entrar em contato através do endereço apresentado em seus respectivos sites, em sua Política de Proteção de Dados Pessoais.

CA Indosuez Wealth (Group) designou um Responsável pela Proteção de Dados que a Pessoa Envolvida, com relação aos seus dados pessoais processados pela holding do grupo Indosuez Wealth Management, poderá entrar em contato no seguinte endereço: CA Indosuez Wealth (Group) - aos cuidados do Responsável pela Proteção de Dados (DPO) -  12 place des Etats Unis, 92545 Montrouge cedex, France ou também no seguinte endereço de correio eletrônico: DataProtection.indosuezgroup@ca-indosuez.com

 

Reclamações junto às Autoridades

A Pessoa Envolvida poderá, em caso de contestação, apresentar uma queixa junto à CNIL, cujos detalhes de contato estão no site acessível através do seguinte link [http:// www.cnil.fr], no caso de tratamentos do CA Indosuez Wealth (Group), ou junto à Autoridade do país em que está localizada cada entidade do grupo  Indosuez Wealth Management mencionada na Política de Proteção de dados de Caráter Pessoal apresentada em seu site.

 

Transferência de dados de caráter pessoal

Os dados de caráter pessoal recebidos pelas entidades do grupo Indosuez Wealth Management em conformidade às finalidades estabelecidas acima poderão, no decorrer de diversas operações, ser objeto de transferência a um país integrante ou não da União Europeia. No âmbito de uma transferência para um país que não seja integrante da União Europeia e não se beneficie de uma decisão de adequação emitida pela Comissão Europeia, são implantadas garantias que assegurem a proteção e a segurança desses dados.

A Pessoa Envolvida será informada que seus dados de caráter pessoal são objeto, dentro do grupo Indosuez Wealth Management, de tratamento informático no AZQORE, na Suíça, país que assegura um nível de proteção adequado aos termos da decisão n°2000/518/CE emitida pela Comissão Europeia em 26 de julho de 2.000., Fica esclarecido, para todos os efeitos, que a transferência desses dados na Suíça não possui qualquer consequência sobre a manutenção dos ativos dos clientes.

Além disso, a Pessoa Envolvida será informada que seus dados pessoais poderão ser transmitidos aos destinatários mencionados abaixo na seção intitulada "Sigilo profissional".

 

Informação

Ao entrar em contato com o Responsável pela Proteção de Dados de qualquer uma das entidades do grupo Indosuez Wealth Management (com os detalhes de contato disponíveis no site de qualquer uma dessas entidades), a Pessoa Envolvida poderá acessar informações detalhadas sobre seus direitos e o uso de seus dados pessoais, em particular sobre as finalidades do tratamento, as bases legais que permitem ao grupo Indosuez Wealth Management tratar os dados, os prazos de armazenamento, os destinatários e, se for caso, a transferência para um país não pertencente à União Europeia e as garantias aplicadas.

 

Sigilo profissional

As operações e os dados de caráter pessoal das Pessoas Envolvidas estão cobertos pelo sigilo profissional que as entidades do grupo Indosuez Wealth Management mantêm conforme suas obrigações legais e regulamentares.

No entanto, a fim de satisfazer estas últimas, as entidades do grupo Indosuez Wealth Management podem ser obrigadas a divulgar informações sobre as Pessoas Envolvidas que sejam clientes de entidades do grupo Indosuez Wealth Management a autoridades judiciais ou administrativas legalmente autorizadas. Por exemplo, certas informações devem ser enviadas às autoridades fiscais.

Além disso, qualquer Pessoa Envolvida que seja um cliente de uma entidade do grupo Indosuez Wealth Management fica ciente que esta pode compartilhar seus dados e atualizações com os seguintes terceiros:

  • a entidade central do Grupo Crédit Agricole, tal como definido pelo Código Monetário e Financeiro francês, para que possa cumprir, em benefício de todo o Grupo Crédit Agricole, as suas obrigações legais e regulamentares, particularmente no que diz respeito a informações de ordem de supervisão junto a qualquer autoridade ou regulador competente;
  • qualquer entidade do grupo Indosuez Wealth Management para fins de consolidação legal ou regulamentar, de gestão de riscos, incluindo de contraparte ou de conformidade;
  • os mediadores, auxiliares de justiça e autoridades ministeriais no âmbito de suas missões de cobrança de dívidas, bem como pessoas envolvidas na cessão ou transferência de dívidas ou contratos;
  • os beneficiários de transferência de fundos e a seus prestadores de serviços de pagamento para fins de luta contra lavagem de dinheiro e financiamento de terrorismo e para cumprir a regulamentação em matéria de embargos e sanções internacionais;
  • as empresas do Grupo Crédit Agricole responsáveis pela gestão ou prevenção de riscos operacionais (avaliação de riscos, segurança e prevenção de inadimplência e fraude, combate à lavagem de dinheiro...) em benefício de todas as entidades do Grupo;
  • qualquer entidade do Grupo Crédit Agricole em caso de agrupamento de recursos ou agrupamento de empresas, a fim de permitir que essas entidades realizem as tarefas que são objeto deste agrupamento;
  • os prestadores de serviço do grupo Indosuez Wealth Management, em especial os que participam na gestão da conta e no fornecimento de produtos bancários, financeiros e/ou de seguros, com o único objetivo de prestar o serviço ao qual foram contratados;
  • Crédit Agricole SA ou qualquer uma das entidades do Grupo e seus prestadores de serviço, no contexto da criação de sistemas informatizados de análise de dados para clientes das entidades do grupo Crédit Agricole cujo objetivo é desenvolver modelos algorítmicos preditivos que tenham como objetivo (i) a celebração, a gestão e a execução de contratos relativos a produtos bancários, financeiros e/ou de seguros, (ii) o aprimoramento dos serviços prestados aos clientes e a adequação dos produtos bancários, financeiros e/ou seguros oferecido a clientes, (iii) elaboração de estatísticas e estudos atuariais e simulações relativas a contratos celebrados com as entidades do grupo  Indosuez Wealth Management e (iv) combate à fraude;

Por fim, a Pessoa Envolvida autoriza expressamente as entidades do grupo Indosuez Wealth Management a lhe comunicar por correspondência eletrônica qualquer informação a seu respeito que possa estar coberta pelo sigilo profissional.

A lista de destinatários dos dados de caráter pessoal pode ser comunicada à Pessoa Envolvida através de um simples pedido para as entidades do grupo Indosuez Wealth Management, cujos detalhes de contado estão disponíveis em cada um de seus sites.

 

IV. Lei aplicável e jurisdições competentes

Esta Política de Privacidade e Proteção de Dados de Caráter Pessoal está sujeita às leis e regulamentos de cada um dos países das entidades do grupo Indosuez Wealth Management. Com relação ao CA Indosuez Wealth (Group), esta política está sujeita às leis e regulamentos franceses. Os tribunais na jurisdição do Tribunal de Justiça de Paris (França) são competentes em caso de litígio.

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