I vostri dati personali

CA Indosuez Wealth (Group)

La presente politica descrive le condizioni in cui CA Indosuez Wealth (Group), “Société anonyme” di diritto francese con capitale di EUR 2.650.000.000 e sede al 12 place des Etats Unis, 92545 Montrouge cedex, Francia, N° SIREN: 533 015 939 RCS Nanterre, holding del gruppo Indosuez Wealth Management, assicura la riservatezza e la protezione dei dati personali.

 

I. POLITICA IN MATERIA DI RISERVATEZZA -  UTILIZZAZIONE DEL SITO

CA Indosuez Wealth (Group) potrà essere indotta a raccogliere dati personali nominativi in caso di accesso o di navigazione nel Sito, e segnatamente (i) i dati forniti dall’Utilizzatore al momento della compilazione del modulo di contatto disponibile presso il Sito, quali il suo cognome, nome, paese di residenza, indirizzo e-mail, numero di telefono nonché il suo profilo (cliente, giornalista, candidato, ecc.), l’oggetto della comunicazione e gli eventuali allegati e (ii) i dati che potrebbero consentire di identificare l’Utilizzatore o di contattarlo nell’ambito del suo accesso al Sito o della sua navigazione nel Sito o per assicurare il monitoraggio delle sue richieste. I dati personali potranno essere raccolti anche in occasione della sottoscrizione da parte dell’Utilizzatore di alert o di newsletter mediante un modulo specifico.

Tutti questi dati sono suscettibili di essere sottoposti a trattamenti automatizzati. Potranno essere registrati nei sistemi informativi di CA Indosuez Wealth (Group) o dei fornitori di servizi e consulenti da essa incaricati per curarne la gestione.

I dati personali potranno fare oggetto di trasferimenti alle altre entità del gruppo Indosuez Wealth Management, alla società incaricata dell’Hosting e a qualsiasi altra società del gruppo Crédit Agricole per le esigenze del trattamento o a subfornitori a fini di gestione, della fornitura dei servizi interessati o nel quadro dei lavori di manutenzione e di hosting del Sito.

Si attira l’attenzione dell’Utilizzatore sul fatto che la società incaricata dell’Hosting del Sito è una controllata di CA Indosuez Wealth (Group) sita in Svizzera, paese che presenta, secondo la decisione n°2000/518/CE emessa il 26 luglio 2000 dalla Commissione Europea, un livello di protezione dei dati personali identico a quello offerto dalla Francia.

Qualora non desideri che i suoi dati personali siano trasferiti a terzi o all’estero, si invita l’Utilizzatore a non usufruire dei servizi del Sito che necessitano della fornitura di dati personali.

La raccolta, il trattamento automatizzato, la registrazione e il trasferimento di dati previsti in precedenza sono effettuati nel rispetto delle disposizioni della nostra Politica di protezione dei dati personali presentata di seguito.

La Politica in materia di riservatezza è applicabile esclusivamente al Sito. Per quanto riguarda i siti delle altre entità del gruppo Indosuez Wealth Management, si invita l’Utilizzatore a consultare la loro politica di riservatezza specifica, in funzione del paese di insediamento e della legislazione applicabile.

 

II. UTILIZZAZIONE DEL COOKIE

Si informa l’Utilizzatore che, al momento dell’accesso al Sito e della sua utilizzazione, alcuni file (detti cookie) potranno essere automaticamente e temporaneamente installati e conservati in memoria o nell’hard disk dei suoi dispositivi, al fine di facilitare la navigazione nel Sito. L’Utilizzatore riconosce di essere stato informato di tale pratica e autorizza CA Indosuez Wealth (Group) ad impiegarla. Per sapere di più sull’utilizzazione dei cookie da parte di CA Indosuez Wealth (Group), l’Utilizzatore è pregato di consultare la pagina dedicata ai cookie.

Qualora non voglia consentire la registrazione di cookie sul proprio hard disk, l’Utilizzatore può decidere di modificare in tal senso le impostazioni dei suoi browser e/o dispositivi, prima di accedere al sito. In questo caso, l’utilizzazione del Sito o di alcune delle sue funzionalità potrà essere alterata o ostacolata.

 

III. POLITICA DI PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

La presente politica descrive le condizioni in cui CA Indosuez Wealth (Group) raccoglie e tratta, nell’ambito delle proprie attività, i dati personali di qualsiasi persona interessata, così come definita nel prosieguo, in particolare i clienti delle entità del gruppo Indosuez Wealth Management (istituti di credito, broker assicurativi o altre società) e gli utilizzatori del presente Sito.

Le principali nozioni in materia di protezione dei dati personali sono esposte nell’Allegato I

 

Dati personali

Nello svolgimento delle proprie attività, il gruppo Indosuez Wealth Management potrà trattare, con procedure automatiche o manuali, i dati personali relativi a persone fisiche: clienti esistenti e potenziali delle entità del gruppo Indosuez Wealth Management, utilizzatori del presente Sito (quando compilano i moduli online in esso disponibili) e qualsiasi altra persona fisica (quali mandatari, dirigenti...). Ciascuna di queste persone sarà nel prosieguo individualmente designata come “Persona/e interessata/e”.

 

I dati personali relativi alla Persone interessate raccolti o trattati dal gruppo Indosuez Wealth Management, sono necessari a quest’ultimo per adempiere i suoi obblighi legali o regolamentari, per consentire l’esecuzione di misure precontrattuali o di contratti cui partecipa la Persona interessata e/o il perseguimento di interessi legittimi delle entità del gruppo Indosuez Wealth Management, nel rispetto dei diritti della Persona interessata. Quando tali dati sono raccolti per altre finalità, le entità del gruppo Indosuez Wealth Management richiedono il previo consenso della Persona interessata.

 

Per quanto riguarda più specificamente le Persone interessate che sono clienti delle entità del gruppo Indosuez Wealth Management, tali entità utilizzano i loro dati personali per proporre una consulenza ed offerte personalizzate, un servizio di maggiore qualità e tutti gli elementi per aiutarle ad assumere le migliori decisioni.

 

In mancanza di determinate informazioni relative a un cliente, necessarie per l’esecuzione di un servizio, le entità del gruppo Indosuez Wealth Management non saranno in condizioni di erogare tale servizio.

  

Finalità del trattamento dei dati personali

Entità del gruppo Indosuez Wealth Management

I dati personali delle Persone interessate potranno essere sottoposti a trattamento nelle entità del gruppo Indosuez Wealth Management, principalmente per le finalità indicate nei punti da 1 a 4 riportati di seguito.

 

La Persona interessata potrà accedere, nel sito di ciascuna delle entità del gruppo Indosuez Wealth Management, ad un’informativa dettagliata sull’utilizzo dei suoi dati personali, relativa a ciascuna di tali finalità del trattamento, che si tratti delle basi legali che consentono a ciascuna entità di trattare i dati o di eventuali trasferimenti verso paesi non membri dell’Unione europea.

 

1-      Avvio e gestione della relazione e del conto

  1.1         Ricerca di clienti e sviluppo della relazione

  1.2         Avvio della relazione e gestione della relazione bancaria e dei conti

2-      Offerta e gestione dei prodotti e dei servizi

  2.1         Attività di consulenza e di ingegneria patrimoniale

  2.2         Attività di investimento in titoli e di assicurazione sulla vita

  2.3         Attività di credito

  2.4         Attività relative alle operazioni di cassa e di pagamento e agli strumenti di pagamento

  2.5         Attività di Online Banking e cassette di sicurezza

3-      Gestione logistica (Protezione e Sicurezza dei beni e delle persone, gestione della corrispondenza e archivi)

4-      Rispetto degli altri requisiti legali e regolamentari

  4.1         Rispetto dei requisiti legali e regolamentari nei confronti di autorità esterne

  4.2         Rispetto dei requisiti legali e regolamentari in risposta a obblighi di controllo interno

  

CA Indosuez Wealth (Group)

I trattamenti eseguiti da CA Indosuez Wealth (Group) di dati personali di clienti delle entità del Gruppo Indosuez Wealth Management riguardano in generale elementi relativi alla gestione delle attività di credito e al rispetto dei requisiti legali e regolamentari, in risposta ad obblighi di controllo interno, il cui dettaglio figura nell’Allegato II.

 

Conservazione dei dati personali

I dati personali sono trattati e conservati per il tempo necessario al conseguimento delle finalità perseguite e per un periodo massimo corrispondente alla durata della relazione contrattuale o della relazione di affari, cui si aggiungono i tempi necessari alla liquidazione e al consolidamento dei diritti, dei tempi di prescrizione e di esaurimento delle possibilità di ricorso.

 

Per soddisfare i propri obblighi legali o soddisfare le richieste delle Autorità di regolamentazione e delle Autorità amministrative, nonché a fini di ricerca storica, statistica o scientifica, le entità del Gruppo Indosuez Wealth Management potranno archiviare i dati nelle condizioni previste dalla regolamentazione applicabile.

  

Diritti della Persona interessata

La Persona interessata dispone in qualsiasi momento dei seguenti diritti, nelle condizioni previste dalla regolamentazione applicabile:

  • il diritto di accedere ai propri dati personali,
  • il diritto di far correggere i propri dati quando sono inesatti o incompleti,
  • il diritto di opporsi per motivi legittimi al trattamento dei dati,
  • il diritto di richiedere la cancellazione dei propri dati, quando non sono più necessari al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti o trattati oppure quando la Persona interessata revoca il proprio consenso (quando il trattamento dei dati considerati richiede un tale consenso),
  • il diritto di chiedere la limitazione del trattamento dei dati,
  • Il diritto di chiedere la portabilità dei dati affidati al nostro istituto in base al consenso della Persona interessata o per le esigenze di esecuzione di un contratto: tale diritto consiste, per la Persona interessata, a ricevere i dati in formato digitale;
  • Il diritto di comunicare istruzioni sulla sorte dei dati in caso di decesso (solo in Francia).

La Persona interessata può inoltre, in qualsiasi momento e senza alcuna giustificazione, opporsi all’utilizzazione dei propri dati a fini di prospezione commerciale, ivi compreso la profilazione da parte della Banca o di terzi, quando è legata a tale finalità, oppure, quando il trattamento si basa legalmente sul consenso, revocando tale consenso scrivendo al Responsabile della protezione dei dati (DPO) dell’entità interessata. Le spese di spedizione (francobollo) saranno rimborsate su semplice richiesta.

La Persona interessata potrà esercitare il proprio diritto presso il Responsabile della protezione dei dati delle entità del Gruppo Indosuez Wealth Management, i cui estremi sono riportati nella loro Politica in materia di protezione dei dati personali nella sezione intitolata “Responsabile della protezione dei dati” o, in caso di dati trattati da CA Indosuez Wealth (Group), presso il Responsabile della protezione dei dati di quest’ultima, i cui dati sono riportati di seguito.

A sostegno della propria richiesta, la Persona interessata potrà utilizzare il modulo di esercizio dei diritti, che può essere ottenuto cliccando qui

Si informa la Persona interessata che l’esercizio di alcuni dei succitati diritti potrà impedire alle entità del Gruppo Indosuez Wealth Management di fornirgli, a seconda dei casi, determinati prodotti o servizi.  

 

Responsabile della protezione dei dati (DPO)

Le entità del gruppo Indosuez Wealth Management hanno nominato un Responsabile della protezione dei dati, che la Persona interessata potrà contattare all’indirizzo riportato sul loro sito rispettivo, nella pagina relativa alla Politica in materia di protezione dei dati personali.

 

CA Indosuez Wealth (Group) ha designato un Responsabile della protezione dei dati che la Persona interessata potrà contattare, in merito ai dati personali trattati dalla holding del Gruppo Indosuez Wealth Management, all’indirizzo seguente: CA Indosuez Wealth (Group) – à l’attention du Délégué à la Protection des Données (DPO) - 12 place des Etats Unis, 92545 Montrouge cedex, Francia oppure al seguente indirizzo e-mailDataProtection.indosuezgroup@ca-indosuez.com

  

Reclami presso le Autorità

In caso di contestazione, la Persona interessata potrà inoltrare un reclamo presso il garante francese della privacy CNIL, i cui estremi sono disponibili nel sito accessibile tramite il seguente link http://www.cnil.fr, per i trattamenti eseguiti da CA Indosuez Wealth (Group), o presso l’Autorità del paese di insediamento di ciascuna entità del gruppo Indosuez Wealth Management citata nella Politica in materia di protezione dei dati personali pubblicata sul suo sito.

  

Trasferimento dei dati personali

I dati personali raccolti dalle entità del gruppo Indosuez Wealth Management per le finalità convenute potranno, in occasione di varie operazioni,essere trasferiti verso un paese membro o non membro dell’Unione europea.Nell’ambito di un trasferimento verso un paese non membro dell’Unione europea che non ha ottenuto una decisione di adeguatezza emessa dalla Commissione europea, saranno adottate misure di protezione e sicurezza di tali dati.

 

Si informa la Persona interessata che i suoi dati personali sono sottoposti, all’interno del gruppo Indosuez Wealth Management, a trattamento informatico presso AZQORE in Svizzera, paese che garantisce un livello di protezione adeguato ai termini della decisione n°2000/518/CE emessa dalla Commissione europea il 26 luglio 2000. A ogni buon fine, si precisa che il trasferimento dei dati in Svizzera non ha alcuna conseguenza sulla conservazione del patrimonio dei clienti.

 

Inoltre, si informa la Persona interessata che i suoi dati personali potranno essere trasmessi ai destinatari indicati di seguito, nella sezione “Segreto professionale”.

  

Segreto professionale

Le operazioni e i dati personali delle Persone interessate sono coperti dal segreto professionale, che le entità del gruppo Indosuez Wealth Management sono tenute a rispettare ai sensi dei loro obblighi legali e regolamentari.

Tuttavia, per soddisfare tali obblighi, le entità del gruppo Indosuez Wealth Management potranno essere tenute a comunicare le informazioni relative alle Persone interessate loro clienti ad autorità giudiziarie o amministrative legalmente abilitate. Ad esempio, alcune informazioni dovranno essere inviate all’amministrazione fiscale.

 

Inoltre, si informa ogni Persona autorizzata cliente di un’entità del gruppo Indosuez Wealth Management che quest’ultima potrà condividere i dati che la riguardano e i loro aggiornamenti con i seguenti soggetti terzi:

  • l’organo centrale del Gruppo Crédit Agricole, così come definito dal “Code monétaire et financier” francese, affinché possa adempiere, a vantaggio di tutto il Gruppo Crédit Agricole, i propri obblighi legali e regolamentari, in particolare in materia di dichiarazioni prudenziali presso qualsiasi autorità o regolatore competente;
  • qualsiasi entità del gruppo Indosuez Wealth Management, a fini di consolidamento legale o regolamentare, e di gestione dei rischi, in particolare di controparte o di conformità;
  • i mediatori, ausiliari di giustizia e ufficiali ministeriali nell’ambito delle loro mansioni di recupero crediti, nonché le persone che intervengono nel quadro della cessione o del trasferimento di credito o di contratti;
  • i beneficiari di bonifici e i loro fornitori di servizi di pagamento, a fini di lotta contro il riciclaggio dei capitali e il finanziamento del terrorismo, e nel rispetto della normativa in materia di embarghi e sanzioni internazionali;
  • le società del Gruppo Crédit Agricole incaricate della gestione o della prevenzione dei rischi operativi (valutazione del rischio, sicurezza e prevenzione degli insoluti e della frode, lotta contro il riciclaggio dei capitali…) a beneficio delle entità del Gruppo;
  • qualsiasi entità del Gruppo Crédit Agricole, in caso di condivisione di mezzi o di raggruppamento di società, in modo da permettere a tali entità di realizzare i compiti che sono oggetto di tale condivisione;
  • i subfornitori delle entità del gruppo Indosuez Wealth Management, e in particolare quelli che partecipano alla gestione del conto e all’offerta di prodotti bancari, finanziari e/o assicurativi, per le esclusive esigenze delle operazioni oggetto della fornitura;

Infine, la Persona interessata autorizza espressamente le entità del gruppo Indosuez Wealth Management a comunicarle a mezzo posta elettronica ogni informazione che la riguardi, che possa essere coperta dal segreto professionale.

La Persona interessata potrà ottenere l’elenco dei destinatari dei dati personali inviando una semplice richiesta presso le entità del gruppo Indosuez Wealth Management, i cui estremi sono disponibili nel sito di ciascuna di esse.

 

IV. DIRITTO APPLICABILE E FORO COMPETENTE

La presente Politica in materia di riservatezza e protezione dei dati personali è soggetta alle leggi e regolamentazioni di ciascuno dei paesi delle entità del gruppo Indosuez Wealth Management. Per quanto riguarda CA Indosuez Wealth (Group), la presente politica è soggetta alla legislazione e alla regolamentazione francese. In caso di controversia saranno competenti i tribunali dipendenti dalla Corte d’Appello di Parigi (Francia).

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